本人確認は、以下の手順で行うことができます。
1. アプリ右上にある［人型のアイコン］をタップ
2.［本人確認］をタップ
3. 登録している電話番号が表示されていることを確認のうえ、［タップして通話する］をタップ
4. 本人確認の欄に「確認済み」と表示されることを確認
【本人確認ができない場合】
本人確認が完了できない場合、以下の原因が考えられます。
■複数アカウントでの利用
HashPort Walletでは、不正防止のため、1つの電話番号で複数アカウントの本人確認はできません。
過去に別のアカウントで本人確認を行っていないかご確認ください。
■電話番号の誤り
登録している電話番号に誤りがある場合、本人確認を完了することができません。
正しい電話番号に修正のうえ、再度お試しください。
＜FAQ＞アカウント情報は変更できますか？