メールが届かないケースとしては、以下の可能性がございます。それぞれの対処法をお試しください。
■登録時に入力したメールアドレスに誤りがある場合
誤ったメールアドレスで登録されている可能性があります。再度正しい情報で改めて登録いただき、認証を完了してください。
■ご利用のメールサービスに迷惑メール防止機能がついている場合
メール受信時にご利用のメールサービスで自動振分けもしくは、削除された可能性があります。
「迷惑メール」「ゴミ箱」「削除済み」などのフォルダ内をご確認ください。
■登録したメールアドレスの受信確認が完了していない場合
初回登録後、登録したメールアドレス宛に本人確認のため受信確認メールを送付しています。
確認コードの有効期間は10分間です。
※10分以内に認証が完了しない場合は上記の「確認コード」が無効となります。
無効になった場合は、登録メールアドレス・パスワードを入力し再度ログインすると、登録されたメールアドレス宛に確認コードが再送されます。
※メールアドレスの再登録方法:アプリのメニューバーを開き、アカウントのアイコンをタップするとプロフィール画面が表示されます。メールアドレスをタップすると、メールアドレスを変更することができます。